从淘宝上买到假货可不可以找12315投诉?

是可以的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

这种情况下可以打12315。淘宝卖假货的，当事人可以直接向商家或者平台投诉，可以拨打12315的投诉电话，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式依法进行投诉，依法保护自己的合法权益。

可以的，如果真的是假货的话可以直接申请退款，如果对方提供不出来授权或正规进货凭证，钱会直接退给你的，还会扣店家分，扣了分一年都没生意。或者你可以打12315投诉，至少也得罚店家几万块钱，投诉到工商对你还要假一赔三。

淘宝买到假货可以拨打12315要求退一赔三。根据新的消费者法，消费者可以要求一个假货赔付三个。本法适用于一切买卖行为，包括网购。当消费者确认购买的产品质量有问题，或者是假冒伪劣产品时，可以举报并向经营者主张一假三赔。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找到他的平台，即官方淘宝。

网上买东西跟店主有纠纷应该怎么做

1、而且对于网上购买的东西和在实体店一样，可以同向12315消协投诉，由他们出面帮你解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

2、如果你与淘宝店主在淘宝清单或者购买凭证上有签订协议管辖，则应依照协议规定的管辖法院行使诉权，即可以到管辖协议上约定的法院进行起诉。

3、那么就按照约定的法院起诉。没有事先约定的，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖，即你现在要找商家的住所地，或者是买卖合同的履行地的人民法院起诉。

平台不退款怎么投诉

投诉平台不退款方法如下：向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。

物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

平台不退钱要怎么投诉？致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过搜索引擎查找相应购物软件的客服电话，进行投诉反馈。找官方客服进行投诉反馈。若用户在软件上购物时，对服务态度不满意等，可及时联系平台的官方人工客服进行问题反馈。正常情况下，每个软件都有人工客服，可以联系客服解决。

向电商平台投诉：首先，您应该通过电商平台的客服渠道提交退款申请，并提供订单号和付款证明。如果平台拒绝退款，您可以要求客服介入解决。 向消费者协会投诉：如果电商平台的客服未能解决问题，您可以联系消费者协会。

联系平台客服：通过平台的客服渠道，向平台反映退款问题。可以登录平台的官方网站或APP，找到客服页面，向客服人员详细说明情况，并附上相关证据。投诉举报：若平台客服无法解决问题，可以向平台投诉举报。通常，平台都会提供投诉举报渠道，可以在平台上查找相关入口，填写投诉信息并提交证据。

如果您想投诉，可以打平台客服电话进行电话投诉，如果是解决维权退款问题，在退款申请中，如果商家拒绝退款，你可以点击申请介入选项，由平台客服介入进行判定处理 拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。